Para proteger a usuarios, Personería intervendrá en procesos sancionatorios de Air-e
Tras días de fallas críticas en su plataforma, el presidente de la entidad, anunció que el banco pagará por los perjuicios económicos demostrables que hayan sufrido los usuarios.
Los canales digitales de la entidad bancaria estuvieron caídos por dos días.
La medida haría parte de un proyecto del Ministerio de Minas y Energía y trasladaría a los usuarios el costo de la crisis financiera de la empresa intervenida.
Según lo aprobado por los magistrados, no le pueden cobrar o reportar a centrales a las personas que son víctimas de suplantación de identidad.
La sanción supera los $3.000 millones.
Desde la empresa manifestaron que que las páginas essmarapago.com.co, recaudoessmar.com, son fraudulentas y no están autorizadas para recibir pagos.
Los usuarios podrán descargar sus datos antes del cierre total, mientras que la empresa argumenta que la medida viola la libertad de expresión.
Así se determinó a través de una circular emitida el 31 de diciembre.
Así lo indicó el comisionado de la Comisión de Regulación de Energía y Gas, William Mercado.
La billetera digital confirmó que sus servicios están temporalmente fuera de línea y que trabajan en la solución, sin ofrecer un tiempo estimado de restablecimiento.
Hasta el momento, la entidad no ha precisado cuánto tiempo tomará la reparación total del sistema.
Los problemas técnicos ocasionaron la colisión entre dos cabinas, y una de ellas se desprendió.
La Revista Cambio, informó de inversiones por $183.609 millones, cuando habrían sido de $81.190 millones.
El hundimiento de la reforma propuesta por Gustavo Petro como antesala, habría generado acusaciones de que la orden de intervención obedece a una retaliación.
La procuradora Margarita Cabello señaló que el cobro debe ir de la mano de la calidad del servicio, lo cual no se cumple.
La entidad ordenó a que la aerolínea atendiera cuanto antes, la situación de demoras y cancelación repentina de los vuelos.