Bancolombia dice que restableció servicios, pero usuarios reportan fallas

A pesar de que Bancolombia informó que todos sus canales ya fueron restablecidos luego de la contingencia tecnológica que se extendió por casi dos días, en redes sociales continúan multiplicándose los reclamos de clientes.
Los usuarios aseguran que, tras la reactivación de la plataforma, persisten problemas como transferencias que no llegaron a su destino, consignaciones que no aparecen reflejadas y movimientos que inicialmente figuraban como rechazados y luego fueron debitados, generando preocupación por posibles dobles cobros.
El banco explicó que la falla se originó durante un mantenimiento programado y estuvo relacionada con un proveedor externo. Además, anunció que revisará cada caso de manera individual y que aplicará compensaciones automáticas si se comprueban afectaciones.
Sin embargo, para muchos clientes la normalización del servicio no ha sido suficiente y exigen mayor claridad, respuestas más detalladas y garantías de que no se repetirán interrupciones similares.
Tags
Más de
Corte investiga a Benedetti por violencia sexista tras denunciar a congresistas
El alto tribunal determinó que las legisladoras ejercieron su derecho al control político.
Otro candidato a la Cámara desaparecido: buscan a Ana Guetio en el Cauca
La líder social fue vista por última vez la noche del 25 de febrero tras un encuentro ciudadano en el corregimiento de Pandiguando, El Tambo.
Gobierno confirma que la gasolina bajará $500 más en marzo y llegaría a los $15.000
Esta sería la segunda disminución consecutiva del año, acumulando una baja de $1.000 en lo que va de 2026.
Bancolombia sigue caído y no hay hora para el restablecimiento total
Aunque algunos servicios operan con normalidad, varios canales digitales siguen fuera de funcionamiento.
Desmantelan bodega con explosivos del ELN: serían utilizados en elecciones
En el operativo fueron detenidas dos personas y se incautaron granadas, munición, pólvora y piezas para explosivos improvisados.
Golpe a ‘Iván Mordisco’: capturado alias ‘Olmer’, experto en explosivos
El joven de 22 años, quien mantenía una relación sentimental con la sobrina de Mordisco, huyó de la presión militar tras coordinar finanzas ilícitas.
Lo Destacado
¡48 años de cárcel! Ratifican condena contra agresor sexual en Santa Marta
Utilizando brebajes y rituales esotéricos, el condenado drogaba a mujeres y adolescentes bajo engaños laborales para abusar de ellas.
Entra en servicio la Unidad de Psiquiatría Infanto-Juvenil en el Hospital Julio Méndez
Esta es la primera unidad de atención especializada para menores con trastornos mentales en la región Caribe.
Corte investiga a Benedetti por violencia sexista tras denunciar a congresistas
El alto tribunal determinó que las legisladoras ejercieron su derecho al control político.
Gobierno confirma que la gasolina bajará $500 más en marzo y llegaría a los $15.000
Esta sería la segunda disminución consecutiva del año, acumulando una baja de $1.000 en lo que va de 2026.
Isis Navarro, 'la coronela' que lidera la batalla electoral que respalda Uribe en el Magdalena
Navarro, 105 por el Centro Democrático, fue una de las principales líderes que acompañó al expresidente durante su visita a Santa Marta.
Descubren en Argentina restos de dinosaurio gigante
Investigadores afirman que los huesos permanecieron en el lugar por más de 200 millones de años.

































