Pacientes con cáncer de Cafesalud Santa Marta protestaron por no recibir atención


“Los procesos administrativos no deben interferir en la atención de los pacientes” esa es la frase que desde muy temprano salieron a corear los pacientes con cáncer afiliados a la EPS Cafesalud en las afueras de la sede de principal en Santa Marta de esta prestadora salud.
El plantón realizado por los afectados, tiene como objetivo exigirle a la Eps, atención inmediata y un mejor servicio, ante todo a los pacientes con cáncer, ya que necesitan tratamientos, medicamentos, cirugías y citas médicas urgentes.
Roselin Zapata una de las participantes en la protesta, expresó que su familia se encuentra muy preocupada por su sobrino, un paciente diagnosticado con leucemia, que requiere de forma prioritaria un trasplante de medula ósea, un medicamento vital y una quimioterapia.
“La única respuesta que recibimos es espere, espere…, la enfermedad de mi sobrino no es un juego eso no da espera a nada, necesitamos que le hagan y le den todos lo que necesita ya. Su salud ha ido decayendo por no recibir a tiempo los tratamientos, nos ha toco hacerle trasfusiones cada 5 días y hospitalizarlo aquí en la sede de Cafesalud, un lugar que no cuenta con las mínimas condiciones de sanidad, esta expuestos a baterías o virus que pueden empeorar su salud” detalló Zapata.
La tía del joven con leucemia, también señaló que hace un mes que están sin IPS, en donde les venían prestando un buen servicio, pero les dicen que no los atienden porque se terminó el contrato.
“No tenemos plata para asumir todo lo que cuenta un tratamiento para èl, en la clínica Mar Caribe que era la IPS que ellos habían contratado nos estaban atendiendo muy bien, mi sobrino no le faltaba y su salud era estable, no se justifica que la vida se ponga en riesgo por una crisis administrativa” exteriorizó.
Por su parte, María Mendoza, un paciente con cáncer de colón dijo que perdió su cita con el oncólogo y que le ha tocado pagar para poder hacer algunos estudios.
“No es justo que uno todos lo meses pague su Eps y ahora salgan con que debemos costarnos nuestro tratamiento, si uno paga su salud puntual es porque necesita el servicios, no tengo para seguir pagando de forma particular mis estudios y atenciones médica, exijo una solución de forma inmediata” explicó la paciente.
En la jornada de protesta Gloria La Torre, quien tiene una fundación que brinda apoyo a pacientes diagnosticados con cáncer en el Magdalena, la líder dijo que se han quedo sin apoyo por parte de las autoridades locales de salud y que salieron apoyar el plantón, para hacer un llamado y que se tomen los correctivos de forma inmediata.
“Estamos muy preocupados por todas esta situaciones hay muchas barreras para hacer los procesos a los pacientes, se les terminó el contrato con la IPS que les venía prestando el servicio y ahora los usuarios están desatendidos, el cáncer es una enfermedad que no da espera son más de 100 personas las afectadas y los temas administrativos no deben afectar la continuidad del servicio de salud” detalló La Torre.
Por su parte, Martha Mayorca, quien hace parte de la organización defensa de pacientes, dijo que están trabajando en unir a todas las organizaciones que defienden la salud, para hacer peticiones al Gobierno Nacional y que buscar ayuda a nivel internacional.
“Ya este tema del sistema de salud en Colombia se salió de control, las tutelas no se cumple, ahora a los pacientes los mecanismos que les queda es dirigirse a la Corte Interamericana de Derechos Humano y nosotros los estamos apoyando para que lo hagan, ya está bueno que los servicios salud en Santa Marta y en Colombia no se presten como debe ser” puntualizó Martha Mayorca.
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