Medimás sobre paciente que se encadenó en Santa Marta: pidió cambio de cita porque le coincidía con el mundial

A través de un comunicado de prensa, la EPS Medimás respondió a los señalamientos de la paciente Luz Marina Navarro, quien hoy se encadenó a un módulo del centro de servicios de Santa Marta porque, presuntamente, la entidad incumplía en la entrega de medicamentos y citas. 

De acuerdo con la EPS, desde el 1 de agosto y a la fecha, Medimás ha garantizado 59 servicios y autorizaciones requeridas por la afiliada.

Una de las explicaciones más llamativas de la EPS es que la paciente ha solicitado el cambio de fechas para su atención, aduciendo que estas coinciden con la fecha de inicio del mundial de fútbol Rusia 2018. "En la actualidad tiene programadas 2 citas con especialistas que fueron agendadas para el mes de junio. Sin embargo, la paciente está requiriendo cambio de fecha de una de las consultas, aduciendo que este día inicia el mundial", destaca la entidad. 

"Es importante destacar que se le han propuesto diferentes agendas, en diversas oportunidades para otros servicios, pero la usuaria se ha negado a recibirlos. De esta forma se confirma, una vez más, el cumplimiento de la EPS con la paciente", señala la comunicación de prensa. 

Sobre la medicación que no habría sido entregada a la paciente, la entidad informó que uno de ellos ya está en trámite de entrega, mientras que los dos restantes, "disponibles en la IPS primaria de Medimás EPS, requieren de la asistencia a una cita que ya estaba gestionada y a la cual la paciente no quiso asistir". 

"Medimás EPS ha brindado acompañamiento constante, a través de la regional del Magdalena, con atención personalizada; circunstancia que ha sido verificada por los organismos de control territorial como la Personería, la Secretaría de Salud de Santa Marta y el Comité de Participación Ciudadana", remarcó Medimás en el comunicado.