¿Debe el servicio de acueducto y alcantarillado en Santa Marta? Estos son los planes de financiación

La Empresa de Servicios Públicos del distrito de Santa Marta (Essmar), ofrece un plan de alivios financieros que brinda facilidades a los usuarios que tengan facturas vencidas, para que puedan cumplir con el pago de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado. 

Entre estas facilidades se encuentran la ampliación en los plazos de pago y el descuento hasta de un 100 % en los intereses moratorios con el pago total de la deuda. 

Esta medida tiene como objetivo motivar a los usuarios a cancelar sus obligaciones vencidas por concepto de servicios públicos y aliviar económicamente a los usuarios que se han visto afectados por la presente pandemia. 

Planes de financiación 

A través del ‘Plan 50’, los usuarios que deseen realizar a corto plazo el pago de sus obligaciones vencidas se beneficiarán con un descuento hasta del 90 % en los intereses moratorios y recargos generados, independientemente del estado de la deuda o del proceso de cobro en el que se encuentre. 

Por medio del ‘Mega Plan’, los usuarios de los estratos 3, 4, 5 y 6 que posean deudas mayores a los 120 días podrán beneficiarse hasta con el 60 % de los descuentos de intereses de mora y podrán cancelar su deuda en un máximo de 48 cuotas. 

Con el ‘Plan Alivio’, los usuarios de los estratos 1 y 2 podrán ampliar el plazo del pago de las facturas vencidas hasta en 60 cuotas mensuales y se beneficiarán con la exoneración de intereses de mora hasta un 40 % del valor. 

Los usuarios que estén interesados podrán hacer la solicitud a través de los siguientes canales: 

-Centro de Atención Norte CAN, ubicado en la calle 22 N° 22-111- Barrio Nuevo Jardín

-Las líneas de WhatsApp 321 874 92 35 o 321 875 17 62

-El correo electrónico: [email protected]

-Las brigadas comerciales que se estarán realizando el próximo 3 de septiembre en el barrio El Pando y el 10 de septiembre en Los Almendros. 

Los interesados podrán realizar sus trámites y solicitudes en los siguientes horarios: 

-Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m.

-Sábado de 9:00 a.m. a 12:00 m.m.