Conozca donde pagar su factura de agua y alcantarillado
La primera facturación del nuevo operador del servicio de agua y alcantarillado, ha sido bastante traumática, debido a que los más de los 102 mil usuarios les llegó el recibo pero no sabían dónde cancelarlo.
Llegaban a los sitios donde acostumbraban a pagar y no les era recibido el recaudo, según ellos por falta de convenios.
Frente a este problema y después de varios días, la nueva empresa de Servicios Públicos del Distrito ESSMAR E.S.P -, y su aliado Veolia, dieron a conocer en las últimas horas a través de un comunicado de prensa los puntos autorizados para hacer los pagos.
Ahora los samarios podrán cancelar su factura en: Davivienda, Banco Popular, Sudameris, AV Villas, vía Baloto y la sede administrativa de Veolia, ubicada en la calle 14 N. 3-01.
Así mismo, la ESSMAR informó que, están trabajando para tener más autorizados, y garantizar de esta forma la comodidad de los samarios al momento de hacer efectivo su pago.
De igual forma, a los usuarios que se les presenta algún tipo de anomalía en la facturación, pueden dirigirse a las oficinas de Veolia; y en materia de peticiones, quejas o reclamos en acueducto y/o alcantarillado, podrán comunicarse a la línea 116.
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