Si viajará pronto con Avianca, esté atento: realizarán cambios en los vuelos

Algunos de los vuelos ofrecidos por Avianca tendrán modificaciones, así que si usted compró recientemente un tiquete y está próximo a viajar, es necesario que revise de forma constante el estado de su tiquete y las notificaciones vía correo que podrían llegarle del mismo.

“Con el fin de fortalecer su operación doméstica en Colombia y ofrecer un mejor servicio a los viajeros, a partir del 28 de octubre la operación de la mayoría de los vuelos internacionales y algunos nacionales que conectan con Bogotá iniciará más temprano”, explicó la aerolínea colombiana en su sitio web oficial.

Según Avianca, los cambios serán beneficiosos para los clientes, en cuanto a la reducción de tiempos de migración, aduana y seguridad, así como también se espera mayor agilidad en la entrega de maletas por cuenta de la descongestión de las bandas de equipajes en horarios de baja demanda, agregó la compañía.

Esto sin duda es una buena noticia para los usuarios que se viven quejando del servicio demorado de Avianca.

La aerolínea recomienda a sus clientes consultar el estado de su tiquete y tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

• Llegar al aeropuerto con suficiente anticipación. Revisar el reporte de movilidad de la ciudad para evitar contratiempos con el tráfico.
• Si el viaje es corto, procurar llevar solo el equipaje de mano, así se agiliza el paso a la sala de abordaje.
• Realizar web check in entre 24 y 2 horas antes del vuelo.
• Si se requiere algún servicio especial, solicitarlo con antelación en el Call Center.
• Presentarse en la sala de embarque a la hora que indica el pasabordo y estar muy atento a los anuncios en el aeropuerto y las notificaciones vía correo electrónico”.