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Miércoles 04 de Septiembre de 2019 - 3:05pm

Por petición de la Procuraduría, Coomeva EPS sería intervenida

Las numerosas quejas diarias, las billonarias deudas y un sinfín de irregularidades tienen a la entidad prestadora de salud en la mira de la Superintendencia de Salud.
Imagen de referencia.
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El Ministerio Público le pidió a la Superintendencia de Salud que intervenga de inmediato la entidad promotora de salud Coomeva EPS, para que de esta manera se pudiera proteger el acceso a servicios de salud de más de 2 millones de afiliados entre un mar de posibles irregularidades en la empresa.

La entidad reporta deudas por más de $2.2 billones a algunas instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS), como hospitales, laboratorios, entre otros, que optan por no prestarle servicios a los afiliados. Además son cientos de quejas diarias y otras supuestas anomalías las que  llevaron a la Procuraduría a encender las alarmas.

Su situación según el ente de control, ha llevado a Coomeva a realizar "pagos anticipados, con tarifas plenas superiores a las pactadas en los acuerdos contractuales (con las IPS), para poder cumplirles a los usuarios".

Aunque la Procuraduría reconoce el esfuerzo de Coomeva por cumplirles a sus usuarios, a pesar de las deudas, también advierte que los incumplimientos inundan la entidad, advierte que los más de 2 millones de afiliados a esta entidad estarían en riesgo de quedarse sin acceso a servicios de salud en cualquier momento.

Según el Ministerio Público, a julio de 2019 se habían registrado 42.702 peticiones, quejas o reclamos (PQRD) en la empresa. Es decir, en promedio se presentaron 203 quejas diarias o 6.100 mensuales relativas a posibles irregularidades en el acceso a servicios de salud de sus afiliados.

Según informó la Procuraduría, estos recursos tienen que ver, en su gran mayoría "con barreras de acceso para la atención de enfermedades de alto costo, falta de oportunidad y continuidad en procesos de atención en salud, realización de exámenes de apoyo diagnóstico, citas médicas de control con especialista y entrega de insumos y medicamentos". En pocas palabras: obstáculos para que los afiliados a Coomeva EPS accedan a los servicios.

Las evidencias que encontró la Procuraduría darían cuenta que la EPS Coomeva estaría "incumpliendo con las condiciones financieras establecidas, no cuenta con una red de servicios médicos asistenciales en uno o varios niveles de complejidad, presenta un alto número de tutelas y embargos y tiene fallas en los programas preventivos".

Sobre las tutelas y otras acciones judiciales que ya se han emprendido en contra de la entidad, el Ministerio Público agregó que solo en los primeros siete meses de este año "la cuantía de los procesos jurídicos contra la EPS asciende a $6.007.783.896". Más de 6.000 millones de pesos que darían cuenta de las 17.435 acciones de tutelas y 287  procesos de desacatos judiciales en los que está envuelta la identidad.

La Procuraduría había advertido a finales del año pasado que les podría el ojo a varias EPS, incluida Coomeva. En ese momento, la empresa indicó a través de un comunicado que viene trabajando de la mano de la Supersalud y otras entidades del Gobierno, en un Plan de Recuperación para encauzarse nuevamente.

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